Merchvoorwaarden

MRS ontwerpt en promoot merch met het MRS-logo op /shop. Om het eenvoudig te houden en eerlijk te zijn over wie wat doet:

• MRS toont de ontwerpen en stuurt u door naar de kassa. MRS is niet de verkoper — de marketingsite neemt geen kaartgegevens aan en bewaart uw leveradres niet.
• Gelato ( gelato.com , Noorwegen) is de print-on-demandpartner en de verkoper bij het afrekenen (merchant of record). Betaling, de berekening en weergave van btw, verzending en retours volgen de voorwaarden van Gelato, die u bij de aankoop te zien krijgt.

In de sector heet dit het "Path A / storefront redirect"-model. Verhuist MRS de shop later naar een eigen Shopify-winkel (fase B, wanneer het volume een geïntegreerde omzetopvolging rechtvaardigt), dan passen we deze voorwaarden eerst aan — bij het afrekenen ziet u altijd wie de verkoper is.

Bestellen en betalen

U plaatst uw bestelling en betaalt bij Gelato. Uw kaartgegevens en leveradres worden door Gelato verwerkt volgens de voorwaarden van Gelato en het privacybeleid van Gelato. MRS ontvangt zelf uw kaartgegevens of volledige postadres niet.

Verzending en levering

Gelato drukt zo dicht mogelijk bij u, in zijn netwerk van drukcentra in de EU, om de levertijd en de uitstoot te beperken. Kleding wordt doorgaans enkele werkdagen na de productie geleverd; de actuele schatting bij het afrekenen is de juiste.

Herroeping en retours (consumenten in de EU)

Als consument die op afstand koopt, hebt u doorgaans een herroepingsrecht van 14 dagen vanaf de dag waarop u het artikel ontvangt. Onze standaardontwerpen van MRS worden op bestelling gedrukt, maar zijn niet gepersonaliseerd, dus dat recht geldt voor die artikelen. Alleen een artikel dat volgens uw eigen specificaties is gemaakt (bijvoorbeeld met een naam of nummer dat u zelf koos), is uitgesloten, zoals het Europese recht toelaat.

Voor een retour of een klacht over de kwaliteit gebruikt u de procedure uit de bestelmail van Gelato. Raakt u vast, mail dan naar sales@mrsoftware.eu en we helpen u op weg.

Intellectuele eigendom

Ontwerpen van MRS — logo's, merken, artwork — blijven eigendom van MRS. Door een artikel te kopen, krijgt u geen recht om de print te reproduceren of door te verkopen. Persoonlijk gebruik mag; commerciële reproductie niet.

Wat we met uw gegevens doen voor merch

MRS ziet van Gelato alleen geaggregeerde of geanonimiseerde bestelaantallen, voor de boekhouding. Mailt u naar sales@mrsoftware.eu over een bestelling, dan verwerken we de inhoud van uw mail om u te helpen. Gelato is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die het bij het afrekenen van u verzamelt. Alle details staan in het privacybeleid.